Aplicáveis a usuários autenticados da Clínica e da equipe Véllory · Versão 1.0 · Aprovado em 07/08/2026
Público destes Termos. Estes Termos são aceitos por colaboradores e profissionais com usuário e senha. Leads e pacientes não aceitam estes Termos; recebem o aviso de privacidade da Clínica no canal de coleta.
1. Aceite e autoridade
Ao marcar a caixa de aceite e prosseguir, o usuário declara ter lido estes Termos, possuir autorização da organização indicada e utilizar o Ambiente dentro de sua função. O aceite registra versão, organização, usuário, data/hora e evidência recuperável. Alterações materiais exigirão novo aceite.
2. Ambiente e licença
A Véllory disponibiliza um ambiente white-label apoiado no HighLevel. A licença é limitada, revogável, não exclusiva, intransferível e vinculada ao contrato da Clínica. O usuário não adquire o código, a infraestrutura ou direitos de fornecedor.
3. Conta e credenciais
usar somente conta individual e MFA;
não compartilhar senha, token, sessão ou dispositivo;
acessar apenas clínicas e dados atribuídos;
comunicar perda, suspeita de fraude ou acesso indevido;
encerrar sessão e manter dispositivo protegido;
não exportar ou copiar dados para ferramentas pessoais.
4. Uso permitido
O Ambiente destina-se a CRM, agenda, relacionamento, atendimento e automação comercial aprovados. O usuário deverá respeitar instruções da Clínica, políticas da Véllory, opt-out/DND, legislação, conselhos profissionais e termos dos canais.
5. Uso proibido
usar o CRM como prontuário ou emitir diagnóstico, prescrição, prognóstico ou orientação clínica;
inserir intencionalmente dados de saúde, biometria clínica, exames, prontuário ou imagens clínicas enquanto a funcionalidade não estiver autorizada;
copiar mensagens, imagens, gravações ou documentos para IA ou ferramenta externa não homologada;
usar lista obtida ilicitamente, contornar opt-out ou enviar comunicação abusiva;
acessar outra clínica, compartilhar senha, remover logs ou contornar controles;
praticar engenharia reversa, inserir código malicioso ou violar direitos de terceiros;
publicar conteúdo profissional não aprovado ou enganoso.
6. Aprovação e responsabilidade profissional
Usuários com alçada podem aprovar configurações e conteúdos comerciais. Conteúdo clínico somente será aprovado pelo profissional habilitado designado pela Clínica. A equipe Véllory executa e revisa aspectos operacionais, sem substituir autoridade clínica.
7. IA
Toda IA está desativada até homologação individual. Nenhum dado real será enviado antes dela. Depois de homologada, a IA poderá operar apenas como copiloto em tarefas aprovadas, sem dados sensíveis ou confidenciais, com revisão humana obrigatória e sem envio autônomo.
8. Privacidade, logs e monitoramento
A Véllory trata dados de conta, segurança, suporte e logs como controladora independente; trata dados de leads/pacientes conforme instruções da Clínica. Ações, aprovações, exportações e acessos podem ser registrados para segurança, auditoria e prova. Consulte o Aviso de Privacidade do Ambiente Véllory.
9. Suspensão e encerramento
A Véllory ou a Clínica poderão suspender usuário em caso de desligamento, risco, violação ou instrução. A revogação será imediata quando comunicada. O usuário não possui direito autônomo de exportar dados da organização.
10. Contato e versão
Privacidade e proteção de dados: [email protected]. DPO: Anderson Calvi. Versão 1.0, aprovada em 07/08/2026.
Véllory & Co.
Termos de Uso do Ambiente Véllory
Aplicáveis a usuários autenticados da Clínica e da equipe Véllory · Versão 1.0 · Aprovado em 07/08/2026
Público destes Termos. Estes Termos são aceitos por colaboradores e profissionais com usuário e senha. Leads e pacientes não aceitam estes Termos; recebem o aviso de privacidade da Clínica no canal de coleta.
1. Aceite e autoridade
Ao marcar a caixa de aceite e prosseguir, o usuário declara ter lido estes Termos, possuir autorização da organização indicada e utilizar o Ambiente dentro de sua função. O aceite registra versão, organização, usuário, data/hora e evidência recuperável. Alterações materiais exigirão novo aceite.
2. Ambiente e licença
A Véllory disponibiliza um ambiente white-label apoiado no HighLevel. A licença é limitada, revogável, não exclusiva, intransferível e vinculada ao contrato da Clínica. O usuário não adquire o código, a infraestrutura ou direitos de fornecedor.
3. Conta e credenciais
usar somente conta individual e MFA;
não compartilhar senha, token, sessão ou dispositivo;
acessar apenas clínicas e dados atribuídos;
comunicar perda, suspeita de fraude ou acesso indevido;
encerrar sessão e manter dispositivo protegido;
não exportar ou copiar dados para ferramentas pessoais.
4. Uso permitido
O Ambiente destina-se a CRM, agenda, relacionamento, atendimento e automação comercial aprovados. O usuário deverá respeitar instruções da Clínica, políticas da Véllory, opt-out/DND, legislação, conselhos profissionais e termos dos canais.
5. Uso proibido
usar o CRM como prontuário ou emitir diagnóstico, prescrição, prognóstico ou orientação clínica;
inserir intencionalmente dados de saúde, biometria clínica, exames, prontuário ou imagens clínicas enquanto a funcionalidade não estiver autorizada;
copiar mensagens, imagens, gravações ou documentos para IA ou ferramenta externa não homologada;
usar lista obtida ilicitamente, contornar opt-out ou enviar comunicação abusiva;
acessar outra clínica, compartilhar senha, remover logs ou contornar controles;
praticar engenharia reversa, inserir código malicioso ou violar direitos de terceiros;
publicar conteúdo profissional não aprovado ou enganoso.
6. Aprovação e responsabilidade profissional
Usuários com alçada podem aprovar configurações e conteúdos comerciais. Conteúdo clínico somente será aprovado pelo profissional habilitado designado pela Clínica. A equipe Véllory executa e revisa aspectos operacionais, sem substituir autoridade clínica.
7. IA
Toda IA está desativada até homologação individual. Nenhum dado real será enviado antes dela. Depois de homologada, a IA poderá operar apenas como copiloto em tarefas aprovadas, sem dados sensíveis ou confidenciais, com revisão humana obrigatória e sem envio autônomo.
8. Privacidade, logs e monitoramento
A Véllory trata dados de conta, segurança, suporte e logs como controladora independente; trata dados de leads/pacientes conforme instruções da Clínica. Ações, aprovações, exportações e acessos podem ser registrados para segurança, auditoria e prova. Consulte o Aviso de Privacidade do Ambiente Véllory.
9. Suspensão e encerramento
A Véllory ou a Clínica poderão suspender usuário em caso de desligamento, risco, violação ou instrução. A revogação será imediata quando comunicada. O usuário não possui direito autônomo de exportar dados da organização.
10. Contato e versão
Privacidade e proteção de dados: [email protected]. DPO: Anderson Calvi. Versão 1.0, aprovada em 07/08/2026.